Kusnadi, R., Wijaya, A.F. and Tanaem, P.F. 2019. ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT SERASI AUTORAYA (TRAC) SEMARANG. Sebatik. 23, 1 (Jun. 2019), 28–35. DOI:https://doi.org/10.46984/sebatik.v23i1.440.